Start dropdown content
sluiten

Herhaal medicatie

Herhaalmedicatie online bestellen 

Bestel uw herhaalmedicatie snel en makkelijk online via MijnGezondheid.net.

De medicatie ligt binnen 2 werkdagen voor u klaar bij uw apotheek. U kunt alleen chronische herhaalmedicatie aanvragen. Wilt u medicatie aanvragen wat niet in het aangeboden lijstje staat dan kunt u contact opnemen met de praktijk. 

Naar MijnGezondheid.net

Ik wil meer informatie


Herhaalmedicatie (via de mail) bestellen bij uw eigen apotheek

Voor de Service Apotheken:


Herhaalmedicatie telefonisch bestellen 

U kunt ook telefonisch herhaalmedicatie bestellen door te bellen met de assistente.

Bel 0164-251324


Herhaalmedicatie via de App van Service Apotheek bestellen 

Met de Service Apotheek-app beheer je eenvoudig jouw persoonlijke medicijndossier. Zo heb je overal en altijd het overzicht van jouw medicijnen. Veranderingen in je medicijngebruik kun je zelf doorgeven en je innames vink je af in de app. Hierdoor heb je zelf de controle over jouw medicijngebruik. Medicatie kunt u gemakkelijk en snel aanvragen bij uw apotheek. (enkel wanneer u patient bent bij een service apotheek, zoals Scheldedok). 

Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content
sluiten

Afspraak maken & E-consult

Online afspraak maken via MGN 

Maak uw afspraak snel en makkelijk via MijnGezondheid.net.

U kunt hier kiezen voor een telefonische afspraak óf een afspraak op de praktijk.

  • Telefonische afspraak: Indien u kies voor een telefonische afspraak dan zal de huisarts u bellen rond de afgesproken tijd.

Als u een afspraak op korte termijn wilt inplannen, maar het spreekuur van uw arts van keuze is vol, probeer dan een andere arts óf bel in de ochtend tussen 8.00 en 10.00u met de assistente.

Naar MijnGezondheid.net

Ik wil meer informatie


Telefonisch een afspraak maken 

U kunt elke werkdag bellen tussen 08:00 en 10:00 uur voor het maken van een afspraak.

Beschikbaarheid kan wisselen en wordt mede bepaald door het aantal aanwezige artsen die dag en het aantal ingeplande afspraken die via mijngezondheid.net vooruit zijn ingepland. We kunnen dan ook niet garanderen dat u dezelfde dag terecht kunt bij de huisarts van uw keuze.

Bel 0164-251324


E-consult – U kunt uw vraag stellen op MGN

Met een e-consult kunt u minder dringende (eenvoudige) vragen voorleggen aan uw huisarts, praktijkondersteuner of assistente.

Een foto van uw probleem (zoals een huidplekje of een zwelling) toevoegen aan het e-consult kan de arts veel informatie geven waardoor een betere beoordeling plaatsvindt.

Stel uw vraag direct via het patiëntenportaal MijnGezondheid.net.

Wij streven ernaar uw vraag binnen 2 werkdagen te beantwoorden.

Naar MijnGezondheid.net

Ik wil meer informatie

Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content

Onderzoeksuitslag

Onderzoeksuitslag

Zie uw uitslagen snel en makkelijk online via Mijngezondheid.net

We streven ernaar om de uitslagen van uw onderzoeken binnen 2 werkdagen na ontvangst beoordeeld te hebben. De beoordeling en het advies kunt u terugvinden in uw online dossier.

Elke middag tussen 13.00 en 14.00u is de assistente telefonisch bereikbaar voor het opvragen van uw onderzoeksuitslagen.

Naar MijnGezondheid.net

Ik wil meer informatie

 

Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content
sluiten

Inschrijven & Uitschrijven

Inschrijven

 

Ik heb nog GEEN huisarts in Bergen op Zoom

Woont u in postcodegebied 4615, 4616 of 4617?

Meldt u aan op www.huisartszoeken.nl
We hopen u in het eerste kwartaal van 2024 in te kunnen schrijven. Op eigen initiatief naar de praktijk komen versnelt dit proces niet. Houdt de website in de gaten. 

Ik heb WEL een huisarts in Bergen op Zoom

Woont u in postcodegebied 4615, 4616 of 4617?

Houdt u dan de website in de gaten. We hopen in het eerste kwartaal van 2024 meer informatie te kunnen geven.


Uitschrijven

U wordt uitgeschreven wanneer u door een andere huisarts ingeschreven bent. Geeft u dit aan ons door? 
U kunt ook deze website in de gaten houden. We hopen in het eerste kwartaal van 2024 meer informatie te kunnen geven over bemiddeling om naar een andere huisarts te gaan.

Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content

Compliment, tip of klacht melden

Wij hechten veel waarde aan uw mening over de geleverde zorg. Laat ons weten hoe we uw ervaring kunnen verbeteren en de gezondheidszorg nog beter kunnen afstemmen op uw behoeften. 

Wanneer u tevreden bent vinden we dit altijd leuk om te horen! 

Wanneer u ontevreden bent, stellen we het ook op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen.  Dit kan telefonisch of door het klachtenformulier onder aan deze pagina in te vullen.

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing voor uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.

Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.

Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u vinden op www.skge.nl.

  • Gegevens indiener

    Bij het versturen van dit formulier geef ik toestemming dat deze gegevens mogen worden gebruikt ten behoeve van de verwerking van uw tip of klacht.
    Uw gegevens zullen niet worden gebruikt voor andere doeleinden en niet worden verstrekt aan derden. Uw gegevens kunnen te allen tijde weer worden verwijderd.
    Voor volledige informatie over het verwerken van uw gegevens zie ons privacystatement
    .
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Moet ik naar de dokter

Voordat u belt, bepaal binnen 1 minuut of u  naar de dokter moet. Wij geven u direct advies. 

 

Thuisarts.nl

Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?

Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.

Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent

Actueel

  • Over het hele land groeit het tekort aan huisartsen en ondersteunend personeel. We moeten met minder mensen meer zorg leveren.

    We doen er alles aan om u zo goed mogelijk te helpen. Door het veranderen van de zorg, vragen we ook begrip van u. 

    • U hoort of ziet niet altijd meer de huisarts wanneer u met ons in contact komt, dat is anders dan vroeger. 
    • Aan de telefoon is de doktersassistent het aanspreekpunt. Zij zijn zeer goed ingewerkt op het uitvragen van uw klacht en beoordelen óf en hoe snel u gezien moet worden. Vaak zijn adviezen of een verwijzing naar thuisarts al voldoende. De assistenten werken volgens standaarden en richtlijnen die door huisartsen zijn opgesteld. Hierdoor zijn wij in staat om u snel en goed te helpen. Als de doktersassistent na het uitvragen van uw klacht vindt dat u gezien moet worden, plant zij een afspraak voor u in. Dit kan telefonisch zijn of op de praktijk. 
    • Als een afspraak ingepland wordt, is dat niet standaard meer altijd met de huisarts. U kunt ook een afspraak krijgen bij de Physician Assistant (PA) of de Spreekuur Ondersteuner Huisarts (SOH). Beide zijn opgeleid om u op een goede en veilige manier te zien en werken ook volgens de huisartsen richtlijnen. Wij doen ons best om u in te plannen bij uw voorkeursmedewerker, maar dit kan niet altijd. 

    Waardoor is de zorg veranderd? 

    • Patiënten bezoeken sneller dan vroeger de huisarts en daarbij ook vaker voor kleine klachten.
    • We zien meer patiënten met psychische problemen, wat meer tijd kost. De wachttijd bij de GGZ is lang waardoor patiënten vaker in die wachttijd onze hulp vragen. 
    • We hebben meer tijd nodig per patiënt omdat mensen gemiddeld steeds ouder worden met bijbehorende gezondheidsproblemen. 
    • Patiënten komen sneller terug van de specialist naar de huisarts. 
    • Hulpbehoevenden die vroeger naar een verpleeghuis gingen blijven langer thuis wonen, waar de zorg toch door de huisarts gegeven blijft worden. 
    • Al met al komen we met 10 minuten per consult vaak niet meer uit. Dit betekent dat we minder patiënten per dag kunnen zien. 

    Wat kunt u zelf doen om ons te helpen? 

    • Bestel uw medicijnen via de herhaalservice van de apotheek of via mijngezondheid.net.
    • Zoek niet op sociale media naar antwoorden op uw gezondheidsvragen, maar raadpleeg thuisarts. Deze website is gemaakt door artsen en biedt betrouwbare informatie. Het biedt wellicht voldoende informatie om een consult overbodig te maken. 
    • Download de app moet ik naar de dokter en raadpleeg deze voordat u ons belt. Deze app staat ook op onze website. Het is een digitale zelftriage website, waarbij u binnen 1 minuut advies krijgt en is 24 uur per dag beschikbaar. 
    • Blijft u alstublieft vriendelijk. Wij hebben altijd het beste met u voor en doen ons best om er iedere dag voor u te staan en goede zorg te leveren. 
  • We worden momenteel veel gebeld door hoestende mensen. Mensen vragen om medicijnen of willen controle van hun longen. Dit is meestal echt niet nodig.

     

    Hoesten komt bijna altijd door een virus. Hier helpen geen medicijnen tegen! Ouderwets honing, een dropje of zuurtje om de keel te smeren en uitzieken maar. 

    Mensen vragen vaak om Codeïne. Dit werd vroeger gegeven als hoestdempend middel. Echter is uit onderzoek gebleken dat het niet beter helpt dan een dropje of zuurtje, maar wél vervelende bijwerkingen kan geven (moe, suf, duizelig, moeilijke stoelgang). Daarom geven wij liever geen Codeïne!

    Pijn of koorts? Dan helpt Paracetamol echt het allerbeste! Je mag vier keer per dag twee Paracetamol van 500mg tegelijk nemen. 

    Mensen vragen vaak om ”een kuurtje”. Hiermee wordt antibiotica bedoeld. Antibiotica maken bacteriën kapot. We geven dus alleen ”een kuurtje” als we denken aan een bacteriële infectie. Een bacteriële infectie maakt mensen vaak zieker dan een virale infectie. Ook meten we in het bloed dan vaak hoge ontstekingswaarden. Antibiotica is vaak niet nodig

    Heel vaak heeft u dus geen dokter nodig en is het echt, hoe lastig ook, een kwestie van uitzieken. Wij kunnen er niet voor zorgen dat klachten sneller over gaan. 

    Testen op Corona (COVID) hoeft niet meer. Wanneer u Corona blijkt te hebben, zijn er namelijk geen andere maatregelen nodig dan bij een ander (verkoudheids)virus. U hoeft niet in quarantaine, u hoeft de uitslag niet aan ons of de GGD te melden. 

     

     

    Wanneer is het wél verstandig om te bellen? 

    -Je bent kortademig terwijl je rustig zit/ligt

    -Je piept of bromt bij het ademen

    -Je hebt koorts én raakt hierbij suf of in de war

    -je hoest bloed op

    -je bent bekend met een verminderde afweer

     

    Onze assistentes vragen alle klachten goed uit. Daarna geven ze u advies of er wordt met een dokter overlegd, of u krijgt een afspraak of huisbezoek. 

    Beterschap allen! 

    zie ook:  Hoesten | Thuisarts.nl

     

  • Wist u dat 50% van alle dagelijkse telefoontjes naar huisartsenpraktijken al vóór 10 uur ‘s morgens binnenkomen? Die telefonische wachtrij ziet er dus net zo uit als de A1 tijdens de ochtendspits en levert boze patiënten op. Dat is helemaal niet nodig, want met het terugbelsysteem van Aurora teleQ hoeft niemand meer te wachten. Dus daarmee verhogen wij de patiënttevredenheid.

    Zo werkt het
    Aurora teleQ biedt verlichting voor de telefonische snelweg. Met dit gebruiksvriendelijke telefoonsysteem krijgt elke beller eerst een kort keuzemenu: waarvoor belt u? Daarna kan de beller bijvoorbeeld een voicemail inspreken om een afspraak af te zeggen, wachten op een medewerker of een terugbelafspraak inplannen. Op basis van de beschikbaarheid en het soort gesprek, stelt teleQ een tijdstip voor en plant de afspraak in de agenda. Ondertussen kan de doktersassistente zich bijvoorbeeld ontfermen over de telefoontjes met spoed of de ontvangst van patiënten, zonder dat de telefoon blijft rinkelen.

     

    Waarom kiezen wij voor TeleQ


    Altijd bereikbaar
    Mis geen telefoontje meer. Bent u bezet? Belt iemand buiten openingstijden? Met Aurora teleQ kan de beller op elk moment een terugbelafspraak inplannen. U belt terug op het moment dat het voor u beiden uitkomt.

    Geen wachtrijen
    Hoe langer de wachttijden aan de telefoon, hoe groter de frustraties. Met Aurora teleQ zorgen wij ervoor dat bellers de wachttijd anders kunnen gebruiken; u maakt een terugbelafspraak op een moment dat het wel uitkomt.

    Minder stress
    Rinkelende telefoons en knipperende lampjes leveren veel stress op. Zeker als patiënten ook aan de balie wachten. Aurora teleQ maakt inkomende telefoontjes beheersbaar en vermindert zo de werkdruk voor assistentes aanzienlijk, waarmee wij u de service kunnen bieden die u van ons gewend bent.

    Kwaliteitsverbetering
    Met Aurora teleQ kunnen patiënten 24/7 een terugbelafspraak maken. Niemand hoeft dus te wachten aan de telefoon. Dat brengt rust op de werkvloer en verhoogt de kwaliteit van de telefoongesprekken.

    Nog vragen?
    Heeft u nog vragen naar aanleiding van dit bericht, neem dan gerust contact met ons op.

Over de praktijk

  

De deuren van onze nieuwe praktijk zijn 12 december 2023 geopend. 

In het gezondheidscentrum Scheldedok, zijn wij met onze huisartsenpraktijk gevestigd op de 2e verdieping. U kunt ons met de trap of lift bereiken. 

Een spiksplinternieuw gebouw, met alles erop en eraan. Vier en een half jaar daarvoor was het alleen nog maar een idee in ons hoofd, en nu staat het er. Er is in de afgelopen jaren ontzettend veel gebeurd om dit voor elkaar te krijgen. We zijn enorm trots.

De zorg staat voor grote uitdagingen. Samen met de andere zorgverleners in het pand willen we deze uitdagingen aan gaan. Goede zorg voor alle patiënten en een goede werkplek voor de medewerkers.

We zijn ook enorm trots op ons team van medewerkers in de huisartsenpraktijk. Iedereen zet zich in om er een succes van te maken. Wij begrijpen dat het voor u een (grote) verandering kan zijn, dat is het voor ons ook. In onze nieuwe praktijk Scheldedok kunnen we voor de komende 25 jaar weer goed vooruit. 

 

Medewerkers

Marieke van der Klift
Huisarts en praktijkhouder

Aanwezig op: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag

Martijn Raat
Huisarts en praktijkhouder

Aanwezig op: maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag

Antonio Sweere
Huisarts

Aanwezig op: maandag, woensdag en donderdag 

Melvin Voeten
Huisarts

Aanwezig op: donderdag 

Rens Proper
Huisarts

Aanwezig op: donderdag 

Mariya Beenakkers
Huisarts in Opleiding

Aanwezig op: maandag, dinsdag, woensdagochtend en vrijdag

Joyce van der Mast
Physician Assistant (PA)

Aanwezig op: dinsdag, donderdag en vrijdagochtend

Wat is een PA?

Temmo Berends
Physician Assistant in opleiding

Aanwezig op: maandag, woensdag en vrijdag

 

Jacqueline Bom
Doktersassistente en spreekuurondersteuner huisarts (SOH)

Aanwezig op: maandag, woensdag en donderdag

 
Saskia van Tilborg
Doktersassistente

Aanwezig op: dinsdag en woensdag

Noey Poleij
Doktersassistente

Aanwezig op: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag

Lilian Moerdijk
Doktersassistente

Aanwezig op: maandag en donderdag

Matusa de Jong
Doktersassistente

Aanwezig op: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag

Elly van der Spek
Doktersassistente

Aanwezig op: maandag en dinsdag 

Eveline Heijnen
Doktersassistente

Aanwezig op: woensdag, donderdag en vrijdag

Stella Louwen
Doktersassistente in opleiding

Aanwezig op: woensdag en vrijdag

 
Lotte van Oosterbosch
Praktijkondersteuner Somatiek (POH-S)

Aanwezig op: dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag

Lisette van Geel
Praktijkondersteuner Somatiek (POH-S)

Aanwezig op: maandag, woensdag, donderdag en vrijdag in de oneven weken

Joost van de Sande
Praktijkondersteuner GGZ

Aanwezig op: woensdagochtend en vrijdagochtend

Marjan Minderhoud
Praktijkondersteuner GGZ

Aanwezig op: woensdag en donderdag

Carin Sneijderberg
Baliemedewerkster

Aanwezig op: maandag, dinsdag, woensdag en donderdag 

Monique de Visser
Praktijkmanager

Aanwezig op: maandag en woensdag

Openingstijden

Handig om te weten

MijnGezondheid.net is uw persoonlijke zorgdossier op internet en biedt u de mogelijkheid gezondheidszaken veilig, makkelijk en snel te regelen.

Lees meer

Zorgverleners, zoals een huisarts of apotheek, kunnen hun computersysteem aansluiten op het beveiligde netwerk van het LSP  voor snelle en betrouwbare elektronische uitwisseling van medische gegevens.

Lees meer

Iedereen twijfelt wel eens of een bezoek aan de huisarts nodig is.

Met behulp van Moet ik naar de dokter? kunt u nu zelf beoordelen óf en zo ja, wanneer het nodig is om een huisarts te raadplegen.

Lees meer

Onze praktijk maakt gebruik van de MedGemak-app. Deze app is gekoppeld aan het patiëntenportaal MijnGezondheid.net. Met de app kunt u nu nog eenvoudiger online uw zorgtaken regelen waar en wanneer het u uitkomt.

Lees meer

Inloggen in uw medisch dossier?

Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?

Meer informatie over MijnGezondheid.net